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Preguntas frecuentes

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Reunimos aquí las dudas más comunes sobre pedidos, pagos, envíos y tallas.

Preguntas frecuentes

¿En qué moneda pago?

Puedes pagar en bolívares a tasa BCV del día o en divisas con Binance, PayPal, USDT o BTC.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Lo preparamos en hasta 48 horas hábiles después de verificar el pago. El tiempo de entrega depende de tu ciudad y del método de envío.

¿El empaque es discreto?

Sí. La caja exterior no muestra la marca ni el contenido.

¿Puedo cambiar la talla?

Brasieres, pijamas y ropa sí, dentro de 5 días y sin uso. Las piezas íntimas no tienen cambio por higiene, salvo defecto.